Pegasystems: Boosting Sales Productivity with Pega for Gmail Chrome ExtensionPegaシステムズ：Pega for Gmail Chrome拡張機能で営業生産性を向上
Pegasystemsは、Pega Sales Automationを使用する営業チームの生産性を向上させるために設計された強力なツールであるPega for Gmail Chrome拡張機能を紹介します。この拡張機能により、営業担当者はメールから直接リアルタイムの洞察を得ることができ、情報に基づいた意思決定と即時の行動を取ることができます。
Pega for Gmailの主な特徴の1つは、PegaのIntelligent Virtual Assistant（IVA）との統合です。この革命的な技術は、受信メールのテキストを分析し、リアルタイムでアクションやメールの返信に対するインテリジェントな提案を提供します。なお、この機能にはPega Sales AutomationのEngagement Editionが必要です。
さらに、Pega for Gmailは、営業担当者がメールを読んだりGoogleカレンダーのイベントを表示する際に関連する連絡先、リード、機会、組織を表示します。このシームレスな統合により、アプリケーション間を切り替える必要なく、顧客情報の包括的な表示が可能です。
Pega for Gmailのもう1つの時間節約機能は、特定のオブジェクトに関連するアクティビティとしてメールとミーティングを1クリックで同期する機能です。これにより、すべての関連するコミュニケーションと相互作用がPega Sales Automationシステム内にキャプチャされ、顧客とのやり取りの完全かつ最新の記録が提供されます。
さらに、ユーザーはGmailインターフェースを離れることなく、Sales Automationデータを検索したり、作業オブジェクトを作成または編集したりすることができます。これにより、複数のアプリケーション間を切り替える必要がなくなり、ワークフローが合理化され、効率が向上します。
Pega for GmailはChromeと互換性があり、G-Suite法人メールアカウントでのみ使用できることに注意してください。また、Intelligent Virtual Assistant（IVA）およびNatural Language Processing（NLP）の機能の可用性は、Pega Sales Automationのエディションによって異なる場合があります。
全体として、PegasystemsのPega for Gmail Chrome拡張機能は、営業チームにとって貴重なツールであり、リアルタイムの洞察、シームレスな統合、そしてなじみのあるGmailインターフェース内での生産性向上を提供します。
